士銘的部落格

#766

當遇到問題，越來越的人選擇向AI詢問，

但也因此可能全盤接收所得訊，並造成減少查證的習慣!

今天我們就來了解保險可能的趨勢：

『保險業人工智慧系統規範』

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             ~保險業人工智慧系統規範~

1.治理與問責機制：

 建立內部治理架構、保存設計、開發、實施過程中可能影響決策的重要資料，

 以備隨時查驗

2.公平與人本價值：

 如涉及使用個人屬性，應公平謹慎，其產出之資訊，

 仍需由保險業就其風險情境進行客觀及專業的評估與管控

3.隱私與權益保護：

 運用AI系統時，處理、儲存、傳輸與使用資料的過程中，

 應注意保護所有相關個人和組織的資料隱私權，避免資料洩露

4.穩健與安全確保：

 選擇較具備韌性之模型及符合其所欲達到之目的，以提升準確性與可靠性，

 建立適當之資安防護或管控措施，防範各種安全威脅和攻擊

5.解釋與透明落實：

 知悉該系統之架構、演算法及其所使用之功能及決策因素，

 系統之運作過程可被理解及解釋

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而過度依賴AI與客戶互動時致所生的資訊錯誤(如風險承保)，

其風險也可能造成保險公司難以估計的損失!